Klantenservice

Uiteraard willen we je zo goed mogelijk van dienst zijn. Heb je vragen naar aanleiding van ons assortiment of over je bestellingen, vul dan het contactformulier in. Vermeld hierbij altijd je ordernummer.

Heb je vragen over de levering of het retour sturen van een product? Lees hier dan alles over op Verzenden & retourneren. Staat jouw vraag er niet bij, vul dan het contactformulier in.

1 Verzending & levering
1.1 Wat is de levertijd?

Indien je bestelling op een werkdag is geplaatst en betaald vóór 16:00 uur, en het product is op voorraad, dan wordt jouw bestelling dezelfde dag verzonden met PostNL. Doorgaans wordt je bestelling de volgende dag geleverd (met uitzondering van feestdagen en zondagen). Wanneer wij jouw bestelling versturen, ontvang je een track & trace code waarmee je je bestelling kan volgen.

2 Betalen
2.1 Met welke betaalmethoden kan ik betalen?

Je kan momenteel met de volgende betaalmethoden betalen:

  • iDeal
  • PayPal
  • Bancontact / Mister Cash
  • Belfius
  • KBC
  • ING HomePay
  • MasterCard
  • Visa
  • Maestro
  • American Express
2.2 Kan ik betalen met een cadeaucard?

Nee, het is helaas niet mogelijk om in onze webshop te betalen met een Beauty By Lauren Cadeaucard.